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반품/교환 [반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.]

반품규정

1. 본 상품은 반품이 가능합니다.

2. 제품 박스 훼손시 반품이 불가합니다.

3. 사용 중 고객 과실로 인한 불량일 경우 반품이 불가합니다. (본사 확인 후 불량일 경우 반송될 수 있으며 이경우 왕복택배비는 고객님 부담입니다.)

4. 냉장, 냉동 제품이나 식품류는 반품이 불가합니다. 

제품의 교환, 환불

1. 다음과 같은 경우 교환, 환불이 되지 않습니다.

- 제품 훼손 

- 내용물이 든 포장박스 훼손시

*고객의 단순 변심으로 인한 반품 시, 고객께서 반품 비용을 부담하셔야 합니다.

교환/반품 절차

① 고객 변심에 의한 교환 및 반품일 경우 고객부담 택배비는 왕복 택배비 12,000원~28,000원 추가 됩니다.

② 단, 상품에 하자가 있어 교환 및 반품할 경우, 고객센터(070-4078-0078)로 연락주세요.

③ 반품시 지정 택배사로 수거요청을 합니다.

④ 반품 상품은 상품 확인 후, 무통장 입금 또는 카드결제 취소 처리 해드립니다.

불가사유

- 교환/반품 가능기간을 초과하였을 경우

- 상품을 사용하거나 훼손한 경우

- 택 제거나 상품에 부착된 보호필름지 등을 제거한 경우

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